Nakupování v našem internetovém obchodě s výtvarnými potřebami je velmi snadné. Sortiment jsme přehledně rozdělili do několika kategorií tak, aby vaše hledání bylo co nejsnadnější. Pokud nechcete prohlížet jednotlivé kategorie a máte zájem o konkrétní výrobek, můžete použít vyhledávací řádek vlevo nad nabídkou.
Nakupovat můžete bez registrace nebo přihlášený pod svým jménem a heslem jako registrovaný zákazník. Jako registrovaný zákazník nemusíte při další objednávce vyplňovat znovu objednávkový formulář. Dále máte možnost vrámci věrnostního programu sbírat body za provedené nákupy, které můžete při příštím nákupu čerpat jako slevu. Budete mít také přehled o všech Vašich minulých i současných objednávkách a jejich stavu.
V detailu každého zboží naleznete popis a vlastnosti výrobku, další fotografie, informace o ceně, o dostupnosti, případně související zboží, které bývá používáno s Vámi vybraným výrobkem. Kliknutím na náhled se vám zobrazí zvětšená fotografie.
Chcete-li vložit výrobek do košíku, vyplňte počet kusů a stiskněte tlačítko Koupit. Aktuální počet kusů a součet ceny zboží v košíku vidíte na každé stránce v pravém horním rohu. Obsah košíku zobrazíte kliknutím na ikonu košíku. Je-li v košíku nějaké zboží, zobrazí se vám přehledná tabulka, kde je uveden název, množství a cena výrobku. U každého produktu v košíku je křížek, kterým můžete produkt z košíku odstranit. Když jste s obsahem košíku spokojeni, zaklikněte způsob dopravy a platby a tlačítko Objednat. Zobrazí se přehledný formulář. Pozorně vyplňte údaje, označené položky jsou povinné. Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko Odeslat. Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou adresu.
Nenechte si ujít slevové akce a sledujte. https://www.instagram.com/artiescz/
VÝHODY NÁKUPU NA ARTIES.CZ
nákup nad 1000kč - dárek zdarma (výběr se zobrazí v nákupním košíku)
nákup nad 3000kč - doprava zdarma po ČR (nad 5000kč na Slovensko)
MNOŽSTEVNÍ SLEVA
pro umělecké školy, výtvarné kurzy a dílny, ale i jednotlivce
při nákupu nad 5000kč sleva 2% z celého nákupu + poštovné zdarma
sleva se zobrazí automaticky v nákupním košíku po dosažení hranice 5000kč za nákup
Zboží skladem dodáme do 2 pracovních dnů. Zboží objednané do ranních 8hod. obvykle následující pracovní den.
VĚRNOSTNÍ PROGRAM - bodový systém
Čerpat slevu z nastřádaných bodů mohou registrovaní uživatelé.
Slevu lze uplatnit při příštím nákupu. Tato možnost Vám bude automaticky nabídnuta v nákupním košíku po vložení libovolného produktu.
Převod hodnoty objednávky na body: 100kč = 1 bod
Převod získaných bodů na slevu: 1 bod = 1kč
(např. nákupem v hodnotě 5000kč získáte 50 bodů, tedy slevu 50kč na příští nákup)
Stav bodů uvidíte jako registrovaný zákazník po přihlášení do zákaznické sekce.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, nejpozději však do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí dodaného zboží. Odstoupení od kupní smlouvy je právem kupujícího, které však nesmí být zneužíváno. Vrácené zboží musí být nepoškozené, kompletní, bez známek užívání nebo opotřebení. Odstoupení od kupní smlouvy není možné v případě zboží objenaného a zhotoveného na zakázku.
Odstoupení od kupní smlouvy provede kupující prostřednictvím formuláře níže nebo písemně emailem na monika.saiverova@arties.cz. Uvede datum, číslo objednávky, jméno a příjmení, číslo účtu a zda si přeje vrátit část nebo celou objednávku. Následně může kupující zaslat dobře zabalené zboží prodávajícímu spolu s přiloženým formulářem pro vrácení, který mu přišel do emailu. Vrácení zboží na dobírku nebude akceptováno. Náklady na dopravu zpět hradí kupující.
Po obdržení a zkontrolování vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku zaplacené ceny zboží způsobem, který si oba účastníci dohodli.
V případě, že si přejte vrátit zakoupené zboží vyplňte prosím tento přehledný formulář.
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující je povinnen zboží řádně zabalit, aby nedošlo při přepravě k poškození.
Adresa pro vrácení: Monika Saiverová, Vítězov 23, 28002 Velim
